ご利用ガイド

  お支払について

  • クレジットカード決済

    VISA、MasterCard、JCB
    上記クレジットカードを利用できます。
    弊社ではSSLというセキュリティーシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて安全に送信されます。ご安心ください。

  • 銀行振込決済(前払い)

    ご注文後、当社よりお送りさせていただきますご注文確認メールに記載されている指定口座まで、ご注文日より1週間以内にお振込ください。
    当店にてご入金確認後、商品を発送させていただきます。
    ※お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
    ※在庫希少のため、お早めのご入金をお願い致します。
    ※期日が過ぎますとご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。ご注意ください。

  • クロネコ掛け払いの場合

    ※サービスをご利用になるには、事前にお手続き(審査)が必要となります。

    クロネコ掛け払いとは、法人または個人事業主様の売掛対応にお応えするため、クロネコヤマトの決済サービスを利用した代金後払いサービスのことです。
    「クロネコ掛け払い」のサービス紹介はこちら →
    限度額60万円までご利用可能です。
    ご購入代金を、ヤマトグループのヤマトフィナンシャル株式会社(販売代理店)または、ヤマトクレジットファイナンス株式会社(販売元/集金代行及び保証会社)が集金代行させていただきます。

    < メリット >

    1. 通常の売掛決済同様、お支払いが月末締め翌々月5日の後払いが可能!
    2. 清算方法は口座振替、銀行振込、コンビニ払いからお選びいただけます!
    3. 毎回現金を用意する煩わしさがありません!
    4. お申込から1~2日程(営業時間内であれば1~2時間で完了)でご利用可能!
    5. 登録料、年会費無料!


    < お支払方法 >
    1. 口座振替

      ご利用のあった月の翌々月5日にお客様のご指定口座から自動引落しをさせていただきます。
      手数料は無料です。

    2. 銀行振込

      通常の銀行振込同様にATMまたは、窓口よりお振込みいただけます。
      振込み手数料はお客様負担となります。

    3. コンビニ払い

      コンビニからお支払いいただけます。
      支払手数料はお客様負担となります。

    4. ■請求書送付日:月末締めの3営業日以内に発送
      ■締日・支払日:月末締め・翌々月5日支払い
      ■販売代理店:ヤマトフィナンシャル(株)
      ■販売元:ヤマトクレジットファイナンス(株)

 領収書発行について

  • クレジットカードでお支払いの場合

    クレジットカード会社発行のご利用明細書が税務上の正式な領収書と認められております。
    お客様からカード会社へのお支払いとなりますので、原則、当店から発行いたしません。
    あらかじめご了承くださいませ。

  • 銀行振込決済の場合

    金融機関への振込依頼書・払込受領書が税務上の正式な領収書と認められておりますので、 原則、当店から発行いたしません。
    あらかじめご了承くださいませ。

  お届けについて

  • お届け方法

    宅急便もしくはメーカー指定の運送会社でのお届けとなります。

  • 配送日時について

    最短でご決済確認後の翌日配送となります。(在庫状況等により異なりますのでお急ぎの方は事前にお問合せください)
    なお、商品の特性上、商品・メーカー毎に配送会社が異なってまいりますので、配送会社の指定、お届け日時指定は承っておりません。
    あらかじめご了承ください。

  • 送料について

    一部の地域を除き全国一律1,080円(税込)
    ※沖縄・離島は3,240円(税込)
    ご注文確認メールにて送料を訂正した金額をご連絡させていただきますのでご確認ください。

    ご注文商品点数にかかわらず、1配送先につきご注文合計10,800円(税込)以上は、無料で配送いたします。
    ※国内のみ配送可。沖縄・離島は送料無料の対象外です。

  • お引き渡し時期について

    クレジットカード決済、代金引換 の場合は、注文確定後3営業日以内で発送いたします。
    銀行振込の場合は、入金確認後3営業日以内で発送いたします。
    メーカーに在庫がない商品は生産入荷時の発送となります。
    商品の販売が終了した商品は、当方でキャンセル処理をいたします。(代替品を御紹介する場合もあります)

  キャンセルについて

決済確認後のご注文キャンセルはお受けしておりません。
ご注文の際は慎重にご検討いただけますようお願いいたします。

  返品、交換、保証について

  • 交換に関して

    商品の品質については万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品が初期不良品、配送事故等の場合には、誠にお手数ですが商品到着後3日以内に当店までその旨を必ずご連絡下さい。
    弊社もしくはメーカーで確認後、良品に代えさせていただきます。尚、不良品、品違いの場合の返送料は弊社負担といたします。

  • 返金に関して

    返金対応は理由を問わずお受けできません。
    但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。
    ご注文後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。

  • 返品・交換をお断りした例
    1. 事前にご連絡がない場合
    2. 商品到着後、4日間以上経過した場合
    3. 弊社提携の引取業者・配送方法ではない場合(着払いなど)
    4. 商品がすでに使用・開封されている場合
    5. お客様によるご注文が誤っていた場合
  • 返品・交換の詳細
    1. 商品の返品は未使用商品、未開封商品(事前に開封されている物は除く)に限ります。
      お客様による加工、商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合は、いかなる理由があろうとも返品はお受けできません。
      また、再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品をお受けできません。

    2. お客様より着払い等で送付されないようお願い申し上げます。
      着払い等で送付され場合、弊社規定によりお受取りする事が出来ませんのでご理解ください。

    3. 受取拒否・長期不在・住所不備についてのご注意
      受取拒否、住所不明、住所不備等による返品があった場合、別途往復送料及びご購入金額の20%等の手数料を差し引いてのご返金となります。

    4. 商品の保証について
      初期不良(商品到着後3日以内・未使用)がありましたら当方へご連絡下さい。交換にてご対応させていただきます。(返品返金はお受けできません。)
      商品使用後はご対応できませんので、ご注意ください。